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十二事务所 钟晓生 2534 字 1个月前

“不行。”他说,“我们可以在合理范围内把价格订得低一点,但是一旦订下了,不管是打折、免单、买几送几,一律都不可以。”

“哎?为什么?”刘小木懵懵懂懂的。

韩闻逸扫视了一圈办公室。外面还有很多同事在工作,他们在这里交谈,会影响其他同事。于是他说:“来我办公室吧,我慢慢讲给你听。”

刘小木赶紧抱起笔记本跟着韩闻逸往他的办公室跑。

等刘小木和韩闻逸离开以后,钱钱拿出了刚才夏见灵给的最后一个蛋黄酥。

“八哥,”她捧着蛋黄酥在肖巴面前晃了晃,“你想吃吗?”

肖巴咽了口唾沫,用力点点头。

钱钱便把蛋黄酥递过去。肖巴一把接过,整个囫囵塞进嘴里,一边吃一边感动地喷屑:“小钱钱,你对我真好。”

钱钱看着他狼吞虎咽的吃法,不禁啧了两声。

“老大和灵姐肯定很喜欢你。”她说。在事务所里她就跟着大家一起管韩闻逸叫老大。

“啊?”肖巴不解。刚才他们还剥夺他吃点心的权利呢,这也叫喜欢他?

“老大很讨厌别人在男女关系这种事上跟他开玩笑的。”钱钱托着腮说,“以前上学的时候,他有个同学经常在他面前说这些,结果他特别严肃地要求别人道歉,把人家给吓坏了。”

肖巴一愣。事务所里的人知道钱钱跟韩闻逸是打小就认识的。

“而且别说灵姐了,像我这样脸皮厚的,大庭广众调侃我的男女关系,我也会有点尴尬的啦。”钱钱又说。

她跟韩闻逸相识多年,她知道韩闻逸从小不喜欢、甚至有些厌恶随便将男女拼凑在一起的低俗玩笑。看韩闻逸刚才的态度就知道,他现在依然不喜欢这样的事情。夏见灵也同样,作为一个女生,想必她不会喜欢别人当众拿她的男女关系打趣。

——假如他们之间没什么,这样的玩笑会让他们尴尬和反感;假如他们真的有什么,既然他们不说出来,就说明他们不想让人知道,不想成为大家的话题。

肖巴咽了口唾沫。蛋黄酥比较干,他有点噎住了。

“所以他们肯定很喜欢你,你看灵姐最后还是让我把蛋黄酥拿给你吃了。肯定是你平时工作表现特出色,”钱钱笑嘻嘻地拍拍他的肩膀,“再接再厉啊兄弟。”

肖巴把蛋黄酥彻底地咽了下去,看向钱钱。这漂亮小姑娘脸上的表情依旧和平时一样嘻嘻哈哈没心没肺的。但他知道,钱钱是好意地在提醒他——他刚才说的话,的确是有点不妥的。他本来没在意,可仔细想想,整个办公室只有他一个人没有拿到点心,韩闻逸和夏见灵的态度已经表现得很明显了。如果不是钱钱帮他讨了个台阶下,他就得承受这份“殊荣”了。

肖巴不好意思摸了摸头:“……谢谢你,小钱钱。”

钱钱不以为意地摆摆手:“蛋黄酥是灵姐做的,也是她同意我给你的啦。谢我干嘛,谢灵姐去呗。”

她在和肖巴交谈的时候,一直有意地压低了声音。她的位置在靠窗的地方,从距离上来说应该只有肖巴和坐在她对面的越明宇有可能听见——但越明宇整天戴着耳机,就算大声吼他也听不见。

美味的蛋黄酥已经没有了,钱钱咂摸回味了一下残留在唇齿之间的香气,伸了个懒腰,开始干活。

对面的越明宇漫不经心地朝她看了一眼,很快又收回了视线。

作者有话要说:

韩闻逸:你想娶谁?你再说一遍?

第14章

刘小木跟着韩闻逸进了办公室,在韩闻逸对面坐下,打开笔记本,一脸认真地准备听讲记笔记。心理咨询师不能给来访者打折优惠这件事,他还真不清楚为什么。

韩闻逸清了清嗓子,开口:“我们要给来访者做咨询,需要深入他们的内心世界,要让他们对我们坦诚,首先要做到的最关键的一点就是——我们之间必须建立起一种安全的、稳定的、值得信赖的关系。”

“老大你说慢点。”刘小木奋笔疾书。

韩闻逸却抽掉了他手里的笔,点了点太阳穴,又点了点胸口:“用脑子记,用心想。”

“啊……”刘小木只好合上笔记本端坐。

“这个关系不能太疏远。也不能太亲近,决不能达到亲密关系的程度。”韩闻逸说,“如果太疏远,他们无法放下对我们的戒心,没有人愿意随便对陌生人敞开心扉;如果太亲近……”

“我知道!”刘小木连忙抢答,“这是心理咨询师的职业道德。咨询师和来访者在五年之内都不应该产生亲密关系!”

心理咨询师和来访者之间很容易产生移情的作用。可能是对权威的向往和畏惧,可能是对被理解的渴望,总之他们会错误地把一些并不属于爱情的内容解读为爱情。然而这种感情一旦两人的关系发生变化,就会迅速变质。所以心理咨询师和来访者如果坠入爱河,很少会有好结局。

“职业道德什么的都是后话了。”韩闻逸想说的却不是这个。他眯了眯眼,不知想到了什么,语气有点意味深长,“……一旦关系过了界,人就有了私心。有了私心,就有产生隐瞒和欺骗的可能。”

刘小木一愣,立刻恍然大悟:人一旦有了私心,他们可能不是存心欺骗,但他们会本能地在喜欢的人面前隐藏自己不好的一面,竭尽所能为自己塑造一个更吸引人的形象。这就又回到了心理咨询的原则上——没有坦诚,就很难治疗。

“你们学校有没有教过营销心理学之类的课?”韩闻逸并没有自己一股脑地说到底,而是把思考的机会留给了刘小木,“你自己想想,那些降价、打折、促销之类的活动,会对来访者的心理产生什么样的影响?”

刘小木经过韩闻逸的点拨,已经茅塞顿开。他不再管韩闻逸叫老大,索性改口叫师父:“我明白了师父!所有的促销活动,都有可能会动摇来访者对咨询师的信任——‘便宜的东西,都不是好东西!’”

韩闻逸点头:“还有呢?”

刘小木又想了想:“用打折、优惠吸引顾客,顾客会觉得是自己运气好。但是来访者却有可能会对咨询师产生‘我是特殊的’、‘他是不是对我有好感’这样的错觉?”

韩闻逸打了个响指,表示他说到了重点。一个优秀的心理咨询师,必须要把握好和来访者的距离,他们不应该让来访者产生不应该有的错误认知。

刘小木找到了华点,万分欣喜,朝着韩闻逸鞠了个躬:“多谢师父赐教!”

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钱钱抱着一份文件朝韩闻逸办公室走去。刘小木进去的时候没有把门关牢,她一靠近就听见里面说话的声音。

刘小木很兴奋,说话的声音格外的响:“……用打折、优惠吸引顾客,顾客会觉得是自己运气好。但是来访者却有可能会对咨询师产生‘我是特殊的’、‘他是不是对我有好感’这样的错觉?””

这内容听着很新奇,钱钱的脚步不由放慢了一些。

韩闻逸办公室的门是玻璃做的,当她出现在门外,屋里的人就看到了她。正好韩闻逸和刘小木的谈话结束了,刘小木高高兴兴地从里面出来。